Facturiadocs
Errores

internal_error

Algo falló de nuestro lado. No se emitió nada.

Algo falló de nuestro lado. No se emitió nada.

Códigointernal_error
Tipoapi_error — Falla nuestra
HTTP500
¿Reintentable?Sí

Qué hacer

Reintenta con backoff y la MISMA Idempotency-Key. Cita el request_id si persiste.

Reintentar el mismo request puede funcionar. Respeta Retry-After cuando venga.

El sobre

{
  "error": {
    "type": "api_error",
    "code": "internal_error",
    "message": "…",
    "hint": "Retry with backoff and the SAME `Idempotency-Key`. Quote the `request_id` if it persists.",
    "retriable": true,
    "doc_url": "https://docs.facturia.cl/errors/internal_error",
    "request_id": "req_01K2R7Q9M4T2VB"
  }
}

Programa contra code, nunca contra message — la prosa se puede reescribir, el código no (§5.8).

hint y retriable llegan en la respuesta, con estos mismos valores: son función del code y salen del mismo diccionario que sirve GET /v1/error_codes, así que el sobre y el diccionario no pueden discrepar. hint va en inglés a propósito — el español de este código es esta ficha. Más en El sobre de error.

También

La copia legible por máquina de esta ficha vive en GET /v1/error_codes, sin autenticación.

En esta página