# incomplete_pfx (/docs/errores/incomplete_pfx)

El archivo .pfx/.p12 no trae clave privada, o no trae certificado alguno.

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| **Código**         | `incomplete_pfx`                                           |
| **Tipo**           | `invalid_request_error` — Entrada mal formada o incompleta |
| **HTTP**           | `400`                                                      |
| **¿Reintentable?** | No                                                         |

## Qué hacer [#qué-hacer]

Vuelve a exportarlo desde el almacén de certificados asegurándote de incluir la clave privada junto al certificado: una exportación de sólo la parte pública no puede firmar.

> **Advertencia**
>
> Reintentar el mismo request va a fallar igual. Cambia el request, no la frecuencia.

## El sobre [#el-sobre]

```json
{
  "error": {
    "type": "invalid_request_error",
    "code": "incomplete_pfx",
    "message": "…",
    "hint": "Re-export it from the certificate store, making sure the private key is included alongside the certificate — a public-only export cannot sign.",
    "retriable": false,
    "doc_url": "https://docs.facturia.cl/errors/incomplete_pfx",
    "request_id": "req_01K2R7Q9M4T2VB"
  }
}
```

Programa contra `code`, nunca contra `message` — la prosa se puede reescribir, el código no (§5.8).

`hint` y `retriable` llegan en la respuesta, con estos mismos valores: son función del `code` y salen del mismo diccionario que sirve `GET /v1/error_codes`, así que el sobre y el diccionario no pueden discrepar. `hint` va en inglés a propósito — el español de este código es esta ficha. Más en [El sobre de error](/docs/errores).

## También [#también]

- [Todos los códigos](/docs/errores/codigos): La tabla completa, agrupada por dónde te la vas a encontrar.

- [El sobre de error](/docs/errores): Los nueve tipos, el request_id y cómo manejarlos en la práctica.

La copia legible por máquina de esta ficha vive en `GET /v1/error_codes`, sin autenticación.
